• Hacemos envíos a todo Chile a través de ChileExpress. El método de envío y el código de seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestra tienda.2. PLAZOS DE ENTREGA
•Los plazos de entrega dependen de cada producto y la fecha se considera desde la confirmación del pago.
•Cuando en una orden hay productos con tiempos de despacho diferentes, se tomará el tiempo de despacho más largo como tiempo límite de entrega. Por ejemplo: si compras un cojín que tiene tiempo de entrega 4 a 8 días hábiles y un set de vasos que tiene un tiempo de entrega de 1 a 3 días hábiles, el tiempo de entrega de tu pedido será de 4 a 8 días hábiles.
•Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, según horarios de despacho de Chile Express. Los envíos pueden ser entregados a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos dar aviso que esperas una encomienda a tu nombre.
•Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Veronica Ulloa Home. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.
3. COSTOS DE ENVÍO
•Los costos de envío se calculan según el peso del/los productos y dependiendo de la región. El valor se verá reflejado en la tabla, antes de confirmar tu compra
•Para envíos especiales o express puedes comunicarte directamente con nuestra tienda para coordinar a contacto@veronicaulloa.com.
4. RETIRO EN TIENDA
Puedes retirar tu pedido en nuestra tienda ubicada Luis Pasteur 6411 local 8, Vitacura. Si eliges esta opción debes esperar un correo de confirmación antes de ir a retirar el pedido.
